银行卡交易为四方交易，即：持卡人，商户，银联，银行。持卡人在pos端刷卡后，pos机会把收到的交易旌旗灯号发送至银联转接中间，银联转接中间收到交易请求后、会判别所受理银行卡的发卡银行并把交易信息发送至响应的发卡银行，发卡银行收到请款请求时会验证交易信息（密码，余额等）如核实无非常，发卡行会把扣款关照反馈至银联转接中间在发送银联转接中间的同时扣款关照的短信一并下发至持卡人预留手机，银联转接中间收到发卡行的扣款旌旗灯号时会给pos一个反馈旌旗灯号，此时pos打单或是给出响应的返代码，由于银行卡交易信息所经过的信息节点较多，这个传送的过程可能成功可能失败，但钱总是被扣的，所以不要以为扣钱了就肯定成功交易了如发卡行反馈至银联时或由银联反馈pos时发生旌旗灯号终断，那么pos就无法收到反馈旌旗灯号，但此时扣款短信已经下发，也就造成了持卡人收到短信但是pos没有打出签购单，（银联每晚固定在11点到12点之间清算，如POS未收到反馈旌旗灯号，体系将会默认此交易不成立，将会把款项退回发卡行）
单边帐的解决办法：
假如各位在收银过程中遇到单边帐的时候，首先不要发急，尝试以下操作：
一、用pos操作“重打印”功能目的：检查签购单打印机是否故障；
二、用任意银行卡做一笔查询余额的交易，细致pos屏幕是否有“冲正中”字样，MIS则观察密码键盘，假如屏幕表现冲正成功那么持卡人很快就会收到退款的短信（银联pos带有冲正功能，但冲正功能只会在下一笔联机交易时才会主动激活）
三、如持卡人致电其发卡行，发卡行说此笔交易已经成功，（如建议信息在发卡行返回POS中心网络停止，那么在当时的银行数据里这笔钱就表现已经扣款状况，因发卡行勘定保证其持卡人的利益，所以多数发卡行遇到此类时间都会说交易成功了。但是晚上银联清算时会仍旧返回。）咱们其实也可以致电客服中间电话：95156（发卡行说成功了，银联说没成功，怎么办？我不信你的你也不信我的，那么只能第二天再查，第二天交易的状况才一定清楚，当天无论银行照旧银联都看不到。
四、可以用白纸把持卡人的消耗信息登记好，按照正常单子的格式如卡号，消耗金额，时间，清单，签名，联系体例等，如第二天查询此交易未到账则去银行办理托收手续，（尽量不要用此方法，此方法成功率不是很高，且收回款的周期较长）其实最好的方法就是再刷一笔，，越和持卡人诠释，持卡人越觉得有题目，就直接说刚那笔没成功在刷一下，反而更好解决，大家可以尝试一下，假如需要咱们可以给商户写个说明，大体意思就是，假如日二天查明确实多刷，则保证给退回。